常见问题解答

查看产检问题解答,帮助您解决关于平台,账户杠杆,保证金的相关疑问。

关于公司

Palm Global是一家受监管的外汇及差价合约产品CFD经纪商,公司注册并受英国金融行为监管局监管(FCA)。Palm Global是一家完全合规的公司,受欧洲金融产品法规约束(MiFID)

当您选择一家经纪商,注册及监管资质是十分重要的,这些信息会对您的帐户安全性和隐私至关重要。

无论您是一名初学者或是有经验的外汇交易员,Palm Global都为您提供适合您的在线交易体验。我们的客服团队为您提供24小时的多语种专业服务,满足每一位初学者的需求。同样我们强大的平台以及多元化的交易图标功能将为专业操盘手提供最好的帮助。

Palm Global将为您提供教育学习信息,以及交易辅助工具帮助您强化交易技巧。此外我们竭诚为您解答您的问题,您可以通过电话,电子邮件,在线客服以及在我们的办公室面对面解答您的疑虑。

Palm Global是一家注册并受英国金融行为监管局(FCA)监管的公司。这对您的交易账户和资金安全有显著的影响,意味着您的资金收到行业最严格的合规监管保护。

所有客户资金存放在Palm Global将100%与公司资金相隔离,并根据FCA的规定将客户资金存放至隔离银行账户。银行隔离账户确保客户的资金不能挪为除客户交易意外其他用途。

除上述措施外,虽然公司出现财务危机的几率极小,但是作为零售客户,根据金融服务&市场法案2000规定,客户的资金将受到金融服务补偿计划(FSCS)的保护,了解更多信息,您可以查看客户资金保障

交易& 平台

在Palm Global,您可以每周24小时,每周5天交易全球外汇市场。利用市场活动,亚洲市场在英国时间星期日22:00到美国市场结束时,在英国时间星期五22:00。

在Palm Global平台上,您可以交易各种各样的产品,包括货币对,贵金属,指数,能源和商品差价合约。有关完整的概述,请访问我们的产品信息页面。

在每个交易日结束时,所有未平仓头寸将转嫁到下一个工作日。然后根据两种货币之间的利率差异,指数股息或涉及交易的商品的流动性,将您的账户借记或贷记。有关每个产品的隔夜利息费用的详细概述,请访问我们的隔夜利息页面。

差价是BID和ASK价格之间的差额。 BID价格是您可以卖出基本货币的汇率,ASK价格是您可以购买基础货币的汇率。基准货币是以货币对汇价的第一种货币(例如英镑兑美元的英镑)。

模拟账户旨在在模拟,无风险的环境中测试交易策略。在模拟账户上取得的成果是假设性的,交易条件并不总是能够合理地反映在现实交易环境中可能影响定价和执行的市场状况,包括但不限于缺乏流动性,滑点和/或缺乏拒绝的订单。也可能存在模拟和实际账户之间的保证金要求和杠杆设置可能不同的情况。

 

我的账户

与Palm Global开立交易账户的过程很简单。首先注册,请填写我们的在线帐户申请表。作为FCA监管的公司,我们需要验证您的身份。因此,我们可能会要求您向我们发送您的护照,身份证或驾驶执照副本以及地址证明。一旦您的帐户获得批准,您可以存入资金并立即开始交易。

在正常情况下,如果我们收到您的所有文件准确无误,您的帐户可以在几个小时内开通。

首次入金最低要求为100美元/欧元/英镑。

与Palm Global存款是安全简单的。您可以从多种付款方式中选择,包括信用卡,电汇和网络支付,我们不断致力于增加新的入金方式。了解更多信息查看我们的‘出入金信息’网页。

从您的Palm Global帐户提取资金是快速的,并通过我们的安全的客户专区。一旦您的提款申请获得批准,您的资金将通过您选择的退款方式发送。了解更多信息查看我们的‘出入金信息’网页。

只要您定期登录,您就可以使用MetaTrader 4模拟账户进行无限制的时间限登录。如果您不使用您的模拟帐户超过30天,我们将假设您不再需要该帐户,并且将登录信息从我们的服务器中删除。

“控制者”一词指的是组织当中实际的拥有者。

2014年,有一项法定通用报告标准CRS推出并防止避税行为。Palm Global符合CRS立法规定。根据CRS规定,我们将要求您填写此CRS表格并确定您的税收状况。此信息或将与当地税务组织共享。

保证金和杠杆

用于融资交易头寸的资本金额称为保证金。您开立交易需要多少资金取决于您的交易账户对该特定产品的杠杆作用。保证金通常以百分比形式显示,杠杆作为一个因素。 100:1杠杆相当于1%的保证金,50:1杠杆等于2%的保证金。

杠杆使客户能够通过仅放下一定比例的资产来打开和产品具有特定价值的仓位。例如,价值为10,000,杠杆率为100:1的外汇头寸需要存入100:1或1%的价值。 没有杠杆作用,交易者将被要求提交合同的总名价值。在Palm Global,根据您所交易的产品,我们提供高达200:1的杠杆。 有关详细信息,请访问我们的产品规格页面。

每个未平仓头寸所需的保证金利用以下公式计算:

每手所需要保证金 = 价值 / 杠杆

举例:

1 标准手欧元/美元 = 价值100,000欧元 

杠杆 = 200:1 保证金 1 标准手lot = 500 欧元

如果所需要的杠杆为 50:1 ,所需要的保证金将上涨为 2,000 欧元。 

保证金通知是平台设置的警报,警告您您的帐户没有所需的资本。在Palm Global,当您的保证金达到100%时,您将被收到警告,它已经低于所需保证金百分比,并需要额外的资金来确保您的交易敞口。 Palm Global保证金保证金比例设置为100%。

Palm Global提供灵活的杠杆,范围从50:1到200:1,适用于各种金融工具。有关详细的概述,请访问我们的产品规格页面

资产额计算为现金余额加上您的未平仓合约损益。保证金要求从您的股本中扣除以计算您的可用保证金。由于这是实时的,您的资产额和可用保证金随着您的未平仓头寸的每一个价格变化而变化

Palm Global自动平仓止损设置为50%。这意味着如果您的账户余额小于或等于保证金要求的50%,Palm Global将自动开始关闭您的未平仓交易,从最大的负值利润开始。此过程将一直持续到您的余额再次达到所需保证金的50%比例。

自动止损平仓功能有助于降低您的账户遭受损失的风险,导致由于不利的市场变动而导致负余额。

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