الأسئلة الأكثر شيوعاً

أدناه يمكنكم العثور على  قائمة بالأسئلة الأكثر شيوعاً.هنا يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ديستك ماركيتس، منصة التداول، فتح حساب أو استعلامات الدفع و أكثر من ذلك. إذا في حال لم تجد الجواب الذي تبحث عنه، فإن أحد أعضاء فريقنا سيكون أكثر من سعيد لمساعدتكم.

الشركة

ديستك ماركتس مرخصة كوسيط فوركس و عقود مقابل الفروقات من قبل الهيئة المالية البريطانية (FCA). ديستك ماركيتس ممتثلة بالكامل لمعايير الأسواق المالية الأوروبية في توجيه الأدوات المالية (MiFID). التراخيص و الشهادات مهمة عند اختيار الوسيط لأن الحماية التي تمنحها أمر بالغ الأهمية لضمان الخصوصية و أمان حساب التداول الخاص بك.

سواء كنت مبتدأ أو كان لديك خبرة , تقدم ديستك ماركيتس تجربة تداول عبر الإنترنت تناسب احتياجاتك. لدينا فريق يوفر خدمات بلغات متعددة على مدار 24 ساعة يومياً للمتداولين الجدد و منصة قوية مُزودة بالمخططات و الأدوات المتطورة لتلبية متطلبات المتداولين المحترفين.

ديستك ماركتس تقدم مجموعة واسعة من الأدوات التعليمية والبحثية لمساعدتك في التداول الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك نحن دائماً هنا للتحدث إليكم والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، عن طريق الدردشة الحية أو وجهاً لوجه في مكاتبنا.

ديستك ماركتس مرخصة و منظمة في المملكة المتحدة تحت سلطة السلوك المالي (FCA). هذا له تأثير كبير على سلامة حساب التداول الخاص بك، لأنه يعني أن الأموال الخاصة بك محمية وفقاُ للمعايير التنظيمية الأكثر صرامة.

جميع أموال العملاء المودعة لدى ديستك ماركيتس هي 100٪ مفصولة عن أموال الشركة، كما هو مطلوب من قبل (FCA) يتم إيداعها في حسابات مصرفية منفصلة. هذا الفصل بين الأموال يضمن أن ودائع العملاء لا يمكن استخدامها إلى أي غرض آخر غير تداول حساب العميل.

بالإضافة إلى ما سبق، حتى في الحلات الغير واردة كأن لا تتمكن ديستك ماركتس أن تفي بالتزاماتها المالية، يمكنك كعميل تجزئة أن تقدم طلب إلى برنامج تعويضات الخدمات المالية (FSCS) الذي تم إعداده بموجب قانون الخدمات المالية و الأسواق 2000. يمكنك معرفة المزيد عن سلامة الأموال تحت حماية أموال العميل.Client Money Protection.

التداول و المنصة

 

في ديستك ماركتس، يمكنك التجارة في سوق الفوركس العالمي 24 ساعة في اليوم 5 أيام في الأسبوع. استفد من نشاط السوق عند افتتاح السوق الآسيوي في الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش عندما يغلق السوق الأمريكية يوم الجمعة في 22:00 بتوقيت جرينتش.

مستخدماً منصة ديستك ماركيتس يمكنك تداول مجموعة واسعة من الأدوات ، بما في ذلك أزواج العملات و المعادن الثمينة و سلع الطاقة و العقود الآجلة للعملات لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة مواصفات المنتج.

في نهاية كل يوم تداول يتم حمل جميع المراكز المفتوحة إلى يوم العمل التالي. ثم يتم تطبيق الخصم أو الإضافة إلى حسابك على أساس الفرق في سعر الفائدة بين العملتين، و توزيع الأرباح للمؤشرات، أو التغير في السلع المتضمنة في التداول. للحصول على لمحة تفصيلية عن رسوم التمديد لكل أداة يرجى زيارة أسعار التمديد.

السبريد هو الفرق بين سعر العرض و سعر الطلب. سعر العرض هو السعر الذي يمكنك من خلاله بيع العملة الأساسية، و أسعار الطلب الذي يمكنك من خلاله شراء العملة الأساسية. العملة الأساسية هي العملة الأولى التي يتم تداولها في زوج العملات.

يهدف الحساب التجريبي إلى اختيار استراتيجيات التداول في بيئه خالية من المخاطر, النتائج التي تحققت على الحساب التجريبي هي افتراضات و ظروف التداول لا يمكن دائما تعكس بشكل معقول ظروف السوق التي قد تؤثر على التسعير و التنفيذ في بيئة التداول الحية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نقص السيولة، و الانزلاق أو عدم وجود طلبات مرفوضة. و قد تكون هناك أيضاً حالات قد تختلف فيها متطلبات المارجن و الرافعة المالية بين الحسابات التجريبية و الحسابات الحقيقية.

إذا كنت غير متأكد من كيفية تحيمل الميتاتريدر 4 على جهاز الماك (Mac) لديك,نرجو منك قراءة خطوات التحميل من خلال دليل التحميل.

حسابي

عملية فتح الحساب مع ديستك ماركتس سهلة و بسيطه للتسجيل، ما عليك سوى ملء النموذج المختصر في صفحة فتح حساب. عند إنشاء حسابك، ستحتاج بعد ذلك إلى إرسال رسالة إلكترونية (إيميل) أو فاكس إلينا متضمناً مستندات التحقق لإتمام عملية التسجيل. و بمجرد الموافقة على المستندات الخاصة بك، يمكنك إيداع الأموال والبدء في التداول فورا.ً

في ظل الظروف العادية استلامنا لجميع الوثائق المطلوبة ، يمكن فتح حسابك في غضون ساعات.

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع الأول هو $ / € / £ 100

إيداع الأموال مع ديستك ماركتس، آمنة و بسيطة. يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقة الائتمان و التحويل الالكتروني. للاطلاع على القائمة الكاملة للطرق التي يمكنك من خلالها إجراء إيداع، يرجى الاطلاع على صفحة طرق الدفع.

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة "الإيداع و السحب".

سحب الأموال من حسابك ديستك ماركيتس سريع و آمن و سلس. بعد الموافقة على طلب السحب، سيتم إرسال أموالك عن طريق الحوالة الالكترونية إلى الحساب الذي تم الإيداع منه في الاصل.

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة "الإيداع و السحب".

يمكنك استخدام الحساب التجريبي ميتاتريدر 4 الخاص بك لمدة غير محدودة من الوقت طالما كنت تسجل الدخول بانتظام. إذا كنت لا تستخدم الحساب التجريبي لأكثر من 30 يوما نفترض أنك لم تعد تتطلب الحساب سيتم حذف تسجيل الدخول من السيرفر. 

 “الشخص المسيطر” يعتبر شخصا يملك حصة ملكية مسيطرة في منشأة ما.

في عام 2014، أدخلت لائحة تسمى معيار الإبلاغ الموحد (CRS) للمساعدة في مكافحة التهرب الضريبي. ديستك ماركتس تتوافق تماماً مع تشريعات (CRS). ونتيجة لذلك، و بموجب متطلبات (CRS) ، قد نطلب منك استكمال استمارة (CRS) للتحقق من حالة الإقامة الضريبية الخاصة بك. ويمكن تبادل هذه المعلومات مع مصلحة الضرائب المحلية و / أو بلدان مختلفة & مصلحة الضرائب.

المارجن و الرافعة المالية

المارجن يسمى أيضاً بمبلغ رأس المال المستخدم لتمويل المركز التجاري. يتم تحديد رأس المال الذي سوف تحتاجه من أجل فتح مركز تداول اعتماداً على الرافعة المالية المُطّبقة على هذا المنتج المحدد مع الأخذ بعين الاعتبار حساب التداول الخاص بك. يتم عرض الهامش عادة كنسبة مئوية و الرافعة المالية كعامل. الرافعة المالية 100: 1 تعادل مارجن 1٪، الرافعة المالية 50: 1 تساوي مارجن 2٪.

تمكن الرافعة المالية العملاء من فتح و إدارة المراكز ذات القيمة الخاصة من خلال وضع نسبة من تلك القيمة فقط. على سبيل المثال، فإن مركز تداول الفوركس بقيمة قدرها 10،000 و الرافعة المالية 100: 1 يتطلب إيداع 100، أو 1٪ من القيمة.

بدون الرافعة المالية، سيكون مطلوبا من المتداول تقديم القيمة الإجمالية للعقد. في ديستك ماركتس نحن نقدم رافعة مالية تصل إلى 200: 1 اعتمادا على المنتج الذي تتداوله.

لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة صفحة مواصفات المنتج.

يتم احتساب المارجن المطلوب لكل التداول المفتوح باستخدام الصيغة التالية:

المارجن المطلوب لكل لوت = القيمة الاسمية / الرافعة المالية

مثال:

1 لوت يورو / دولار = يورو 100.000 القيمة الإسمية

الرافعة المالية = 200: 1 مارجن لوت واحد = 500 يورو

إذا كانت الرافعة المالية 50: 1 فإن متطلبات المارجن سترتفع إلى 2000 يورو

المارجن كول هو تنبيه من المنصة، يحذر أن حسابك ليس لديه الموجودات المطلوبة. في ديستك ماركيتس، سيتم تنبيهك عندما يصل المارجن الخاص بك إلى 100٪ أنه قد انخفض إلى أقل من نسبة المارجن المطلوبة، و هناك حاجة إلى أموال إضافية لتأمين الصفقات المفتوحة الخاصة بك. مستوى المارجن كول لديستك ماركتس هو 100٪.

ديستك ماركتس توفر رافعة مالية بين 1:50 الى 1:200 على مجموعة واسعة من الأسواق المالية. للحصول على لمحة مفصلة يرجى زيارة صفحة مواصفات المنتج.

Tيتم احتساب الموجودات على أنها رصيد نقدي زائد الربح أو الخسارة في المراكز المفتوحة. يتم خصم متطلبات المارجن من حقوق الملكية لحساب المارجن الحر. كما يتم ذلك في الوقت الحقيقي، كل من القيمة المالية الخاصة بك والمارجن الحر يتغير مع تغيير سعر تداولاتك المفتوحة.

مستوى التوقف لدى ديستك ماركيتس هو 50٪. وهذا يعني أنه إذا كان رصيد حسابك أقل من أو يساوي 50٪ من متطلبات المارجن الخاص بك، سوف تبدأ ديستك ماركتس تلقائيا بإغلاق الصفقات المفتوحة، بدءاً من أكبر مركز تداول خاسر. و ستستمر هذه العملية حتى يصل رصيدك إلى 50٪ على الأقل من المارجن المطلوب مرة أخرى.

یعمل مستوى الإیقاف علی الحد من مخاطر الخسائر المتكبدة في حسابك و التي تؤدي إلی رصید سلبي بسبب تحرکات السوق المعاکسة.

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

إذا كان لديك أي أسئلة بحيث أن صفحة الأسئلة والأجوبة لدينا لم تتمكن من الإجابة عليها , أو في حال انك غير راض عن الأجوبة المقدمة يرجى الاتصال بنا مباشرة و سوف ندعمكم.

Start trading with Palm Global in 3 easy steps

1. RegisterOpen your Live Trading Account via MyPalm
2. VerifyUpload your documents to verify your account
3. FundLogin to MyPalm and fund your account
Start trading now
This website uses cookies. You agree to cookies being used by continuing to use this website. Click here for our Privacy and Cookies Policy
Forex and CFD trading can result in losses exceeding your deposits. Ensure you understand the risks. Click here for Risk Warning